Yrityskonsultointi

 

yrityskonsultointia

Yritys-tai bisneskonsultteja on olemassa monenlaisia ja monentasoisia. Kaikkien yhteinen tavoite on kuitenkin parantaa yritysten toimintaa sen jokaisella osa alueella. Yrityskonsultti on kuin uusi pari silmiä, joka tulee ja käy läpi yrityksen prosessit ja motivaation tason, sekä luonnollisesti myös tuloksen ja toiminnan kannattavuuden.

Ulkopuolinen tarkkailija näkee usein paljon sellaista, joka jää kauan yrityksessä toimineilta huomaamatta. Asioita on saatettu tehdä vuosia tietyllä tavalla ja ei osata enää irrottautua omin voimin tuottamattomasta tai muuten negatiivisestä toiminnasta. Tässä kuvaan tulee konsultoinnin tärkeys, sillä konsultit eivät ole ehtineet luoda yritykseen tai sen työntekijöihin vahvaa tunnepitoista sidosta.

Asioita pitää ja täytyy pystyä käsittelemään ilman tunnesiteitä, koska yritystoiminnan tarkoitus on kuitenkin aina loppupeleissä tuottaa voittoa ja pyrkiä säilyttämään jo olemassaolevat työpaikat. Tämä ei suinkaan tarkoita että toiminnan yrityksen sisällä tulisi olla millään tasolla tunnekylmää, mutta työyhteisöissä olisi ensiarvoisen tärkeää pystyä käsittelemään kaikenlaisia esiin tulevia asioita, ilman että niihin sekoitetaan henkilökemioita tai ihmisten persoonallisuuksia.

Tämä on helpommin sanottu kuin tehty, sillä varsinkin työyhteisöt joissa henkilökunta on pysynyt muuttumattomana vuosia, ovat monesti luoneet itselleen ns. oman maailmansa jonka sisällä elävät. Tässä kuplassa pienet asiat monesti kertaantuvat, asioiden käsittelyyn ja ratkaisuun sekoittuu tunteita ja sanomisille ja eleille ruvetaan hakemaan piilomerkityksiä. Tässä vaiheessa on hyvä puhaltaa peli poikki ja kutsua paikalle konsultti, joka pystyy hahmottamaan yrityksen toiminnan ilman muita häiriötekijöitä.

Konsultti voi käydä läpi yrityksen toimintaa kerros kerrokselta, tarkoittaen sitä että jokainen taso käydään läpi. Tasoja ovat esimerkiksi laatu (missä ollaan nyt ja miten varmistetaan laadukas toiminta jatkossa), johtaminen (sekä sisäinen että ulkoinen), henkilöstöhallinto ja ihmisten johtaminen (erityisen tärkeää muutostilanteissa) sekä teoreettinen ja käytäntöön perustuva toiminta. Näitä asioita tarkastelemalla ja tarkkailemalla, saa konsultti kokonaiskuvan yrityskulttuurista, toimintatavoista ja korjaustarpeista.

Loppujen lopuksi yritystoiminnassa on kuitenkin kyse monimutkaisesta sosiaalisesta ja taloudellisesta kuviosta, jossa kaikkien tulisi pyrkiä tekemään yhteistyötä saman tavoitteen saavuttamiseksi!